Chez Découpe Laser, notre équipe commerciale joue un rôle essentiel : elle est le lien entre vos besoins et notre savoir-faire technique. Aujourd’hui, nous vous présentons Alexis et Lisa, qui s’occupent de vous accompagner et de faire de chaque projet une réussite.
Chacun a un parcours unique et une passion pour le métier, qui se reflète dans chaque échange avec nos clients.
Alexis, Responsable Technico-Commercial : L’expérience au cœur du conseil client
Alexis est présent dans l’entreprise depuis ses débuts, en 2017.
Quand il a rejoint Découpe Laser, il était l’un des trois premiers employés de notre petite équipe. À l’époque, il travaillait dans l’atelier, où il a rapidement pris en main les différentes machines de découpe laser et de pliage. Ce temps passé à travailler sur le terrain a été pour lui une phase essentielle, lui permettant de comprendre en profondeur les exigences de chaque machine et les détails techniques des processus de production.
“C’était une volonté de ma part d’évoluer et de découvrir un nouveau métier,” explique Alexis. “Je savais qu’avec mon expérience en atelier, j’allais pouvoir conseiller le client en connaissant parfaitement chaque machine, chaque étape du processus.”
Cette expérience dans l’atelier lui a permis de gravir les échelons jusqu’à devenir responsable technico-commercial. Aujourd’hui, Alexis a la responsabilité de conseiller les clients, de réaliser les devis et de comprendre précisément les attentes de chacun pour des projets sur mesure. Il est à l’écoute des besoins, des contraintes et des spécifications, afin de proposer des solutions adaptées à chaque projet.
Des devis personnalisés et un accompagnement sur mesure
Alexis est au cœur de chaque étape de collaboration, des premiers échanges avec le client jusqu’à la réalisation finale du projet. Sa compréhension des besoins industriels et techniques, acquise au fil des années dans l’atelier, fait de lui un interlocuteur privilégié pour guider les clients dans leurs choix et apporter des réponses précises à leurs questions.
Lisa, Technico-Commerciale : Une arrivée dynamique et un soutien essentiel
Lisa a rejoint l’équipe commerciale en juillet 2024. Dès ses débuts, elle a su s’intégrer avec beaucoup d’enthousiasme et de professionnalisme. En tant qu’assistante commerciale, elle aide Alexis dans les tâches de gestion des projets clients, le suivi des devis et la communication avec les clients pour répondre à leurs questions et assurer un suivi rigoureux de chaque demande.
“Je suis ravie d’avoir rejoint une équipe aussi dynamique,” confie Lisa. “Chaque projet est différent et c’est ça, la force de Découpe Laser, je pense. On se retrouve à répondre à des besoins très variés, et c’est ce qui rend ce travail aussi motivant.”
Lisa apporte un soutien essentiel dans la gestion des projets, apportant fraîcheur et réactivité. Elle contribue à créer une expérience fluide pour les clients et participe à faire en sorte que chaque projet soit traité avec le plus grand soin.
Une équipe commerciale dédiée et passionnée
Chez Découpe Laser, Alexis et Lisa forment une équipe complémentaire et dynamique. Alexis, avec son expérience technique et son savoir-faire industriel, offre des conseils sur mesure et assure un suivi attentif des projets. Lisa, avec sa rigueur et son énergie, permet d’accompagner les clients de manière réactive et attentive. Leur objectif commun est de répondre aux attentes de chaque client en combinant expertise technique et écoute active.
L’équipe commerciale de Découpe Laser ne cesse de se dépasser pour garantir la satisfaction des clients et pour faire de chaque collaboration un succès. Grâce à leur engagement et à leur passion, Alexis et Lisa contribuent à rendre chaque projet unique.
Merci à Alexis et Lisa pour leur dévouement et leur implication au quotidien. Grâce à eux, Découpe Laser est bien plus qu’un prestataire technique, c’est un partenaire de confiance pour des réalisations industrielles sur mesure.
